‘2024 카카오 그룹 기술윤리 보고서’ 표지 (자료=카카오)

[한국정경신문=변동휘 기자] 카카오가 안전하고 투명한 기술 환경을 조성하기 위한 윤리 강화에 나섰다.

카카오는 그룹 차원의 기술윤리 활동 성과를 담은 ‘2024 그룹 기술윤리 보고서’를 발간했다고 24일 밝혔다.

이번 보고서는 서비스와 기술의안전성과 투명성 강화를 목표로 한 카카오 그룹의 연간 기술윤리 활동과 정책적 노력을 종합적으로 소개했다.

카카오는 그룹 차원의 기술윤리 거버넌스를 강화한 점을 강조했다. 지난 4월 그룹 차원의 기술 윤리를 체계화하기 위해 기존 공동체 기술 윤리 위원회를 개편하고 그룹 기술윤리 소위원회를 신설했다. 기존의 윤리위가 계열사별 기술윤리를 점검하고 발전 방안을 모색하는 역할을 맡았다면 개편 후의 기술윤리소위는 리스크 사전 점검과 기술윤리 정책 통합 관리 등 선제적 대응에 중점을 두고 있다.

기술윤리소위는 올해 ▲카카오 AI 윤리 신규 항목 신설 ▲안전한 AI를 위한 핵심 체크리스트 도입 ▲생성형 AI의 사내 활용 정책 등 총 3건의 정책을 새롭게 수립했다.

특히 ‘카카오 그룹의 책임 있는 AI를 위한 가이드라인’에는 이용자 주체성을 강조하고 AI에 대한 과도한 의존을 경계하며 신체적·정신적·사회적 안전을 보장하는 신규 조항이 추가됐다. 이와 함께 AI 기반 서비스의 출시 및 업데이트 과정에서 ‘안전한 AI 체크리스트’를 필수적으로 점검하도록 했다. 임직원의 안전한 생성형 AI 활용을 장려하기 위해 ‘생성형 AI 사내 활용 정책’도 마련했다.

이외에도 ▲매월 온라인 매거진 ‘테크에틱스’ 발간 ▲그룹 리터러시 활동 소개 페이지 개설 ▲연간 그룹 기술윤리 보고서 발간 ▲국내외 외부 소통 및 협력 확대 등 기술윤리 소통을 이어가고 있다.

기술윤리소위의 통합 관리하에 리스크 관리 체계인 ‘카카오 ASI’를 구축하고 AI 얼라이언스에 국내 기업 최초로 가입하는 등 국제 협력에도 적극적으로 나서고 있다.

주요 계열사인 ▲카카오게임즈 ▲카카오모빌리티 ▲카카오뱅크 ▲카카오엔터프라이즈 ▲카카오엔터테인먼트 ▲카카오페이 ▲카카오헬스케어 ▲디케이테크인 등도 기술윤리 활동을 확대했다. 올 한 해 소위 및 계열사 전반의 활동내역은 총 40건에 달한다.

카카오는 기술윤리소위의 다양한 활동 성과를 바탕으로 내년에도 기술윤리 관점에서 서비스가 개발될 수 있도록 꾸준한 논의를 지속할 계획이다.

카카오 이상호 기술윤리소위 리더는 발간사를 통해 “카카오 그룹 내 일어날 수 있는 기술의 역기능을 사전에 검토하고 대응하는 체계를 강화하는 데 주력하고 있다”며 “이번 보고서를 통해 기술과 서비스를 통해 보다 안전하고 포용적이며 믿을 수 있는 미래를 만들어 가는 데 기여하기 위한 카카오 그룹의 구체적 노력을 간명하고 투명하게 알리고자 한다”고 말했다.

한국정경신문 변동휘 기자 kkobugi89021@naver.com 변동휘 기자의 기사 더보기

저작권자 <지식과 문화가 있는 뉴스> ⓒ한국정경신문 | 상업적 용도로 무단 전제, 재배포를 금지합니다.