한솔인티큐브가 글로벌 비즈니스 커뮤니케이션 솔루션 기업 AVAYA와 공동으로 ‘고객사 초청 세미나’를 롯데호텔 서울에서 개최했다. (자료=한솔)

[한국정경신문=임윤희 기자] 한솔인티큐브가 AVAYA의 컨택센터 기술 및 비즈니스 관계를 소개하는 자리를 열었다.

한솔인티큐브가 글로벌 비즈니스 커뮤니케이션 솔루션 기업 AVAYA와 공동으로 ‘고객사 초청 세미나’를 롯데호텔 서울에서 개최했다고 19일 밝혔다.

AVAYA는 글로벌 커뮤니케이션 솔루션 제공 기업으로, 컨택센터, 통합 커뮤니케이션을 통해 통해 기업의 업무 효율성과 고객과의 상호작용을 개선하도록 지원한다.

또한 실제 고객 성공사례를 바탕으로 컨택센터 구축 및 운영 전략, 디지털 전환을 위한 인사이트를 공유해 참석자들로부터 높은 관심과 호응을 얻었다.

한솔인티큐브 김형준 대표는 "한솔인티큐브와 AVAYA는 오랜 협력 경험을 바탕으로 컨택센터 구축에서 기술 혁신을 선도해 왔다”며 "양사간 공동 사업 기회를 적극 발굴하고 차별화된 고객 가치를 창출하는 데 집중하겠다"고 말했다.

0 0