LG유플러스가 자사 SNS ‘베터’에 커뮤니티 기능을 추가했다. (자료=LG유플러스)

[한국정경신문=변동휘 기자] LG유플러스의 일상기록 SNS ‘베터’가 이용자 간 소통 강화를 위해 커뮤니티 서비스를 지원한다.

LG유플러스는 4일 자사의 일상기록 플랫폼 ‘베터’에서 ‘커뮤니티’ 기능을 정식 오픈했다.

‘베터’는 사진과 함께 1500자 이내의 가벼운 글에 최적화된 SNS 플랫폼이다. 지난해 3월 출시 이후 현재까지 누적 가입자 11만명, 누적 기록수 18만개를 기록하며 꾸준히 성장하고 있다.

이번에 정식 서비스를 시작한 ‘베터 커뮤니티’는 이용자들이 타인과 함께 기록을 남길 수 있도록 지원하는 기능이다. 독서·달리기·와인 등 자신이 좋아하는 주제에 대한 기록을 공유하고 소통할 수 있다.

LG유플러스는 지난 4월 말 오픈베타로 커뮤니티 기능을 구현한 후 이용자들의 긍정적인 반응을 확인했다. 실제로 오픈베타 서비스 2개월간 180여개의 커뮤니티가 개설됐고, 2000여명의 이용자가 참여하는 성과를 거뒀다.

서비스 이용 패턴에도 긍정적인 영향을 미쳤다. 이용 데이터를 분석한 결과 커뮤니티를 통해 소통하는 이들은 일반 이용자에 비해 앱에 머무는 시간이 약 8배 길었다는 것이 회사 측의 설명이다. 같은 기간 ‘베터’에 등록된 기록 중 약 16%는 커뮤니티를 통해 생성된 것으로 조사됐다.

커뮤니티 기능은 ‘베터’ 이용자라면 누구나 쉽게 이용할 수 있다. 앱 하단 ‘커뮤니티 둘러보기’ 메뉴를 통해 자신의 취향에 맞는 커뮤니티를 찾을 수 있다. 다양한 커뮤니티 중 리더 소개와 그동안의 활동 내역 등을 확인하고 ‘참여하기’를 누르면 된다. 자신이 리더가 돼 커뮤니티를 개설할 수도 있다. 커뮤니티를 대표하는 이미지와 제목, 활동 목표, 리더 소개를 작성하고 참여 인원(3~300명)을 설정하면 간편하게 커뮤니티를 만들 수 있다.

LG유플러스는 커뮤니티 활성화를 위해 ‘공식 커뮤니티 리더’도 선발해 운영한다. 커뮤니티 기획 운영안 등을 평가해 선발된 공식 리더에게는 앱 상단 노출 등 혜택이 제공된다. 일정 인원 이상을 모집할 경우 소정의 오프라인 모임 비용도 지원받을 수 있다. 지난달 선발된 커뮤니티 리더들은 이달부터 본격적으로 커뮤니티 운영을 시작할 예정이다.

향후 LG유플러스는 이용자들이 자유롭게 기록을 남기고 다른 이용자와 소통할 수 있도록 서비스를 꾸준히 개선해나갈 방침이다. 또한 LG유플러스가 운영하는 다른 플랫폼과 연계해 고객들에게 차별화된 경험을 제공할 수 있도록 플랫폼 간 연결도 추진할 계획이다.

한국정경신문 변동휘 기자 kkobugi89021@naver.com 변동휘 기자의 기사 더보기

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