신한은행 인터넷뱅킹 어플 쏠 오류 "소상공인 대출 몰렸다" 서버 복구 진행

김지연 기자 승인 2021.01.25 11:53 | 최종 수정 2021.01.25 11:55 의견 7
[자료=신한은행]

[한국정경신문=김지연 기자] 신한은행 인터넷 뱅킹와 어플 쏠(SOL)에서 오류가 발생했다.

25일 오전 포털사이트 네이버에는 신한은행 인터넷 뱅킹, 신한은행 어플 오류, 신한은행 쏠 등이 급상승 검색어 키워드로 등장했다.

이날 신한은행 인터넷 뱅킹과 어플에서 접속 오류가 발생하면서 이용자들의 불편 어린 목소리가 이어지고 있는 것이다.

오전 11시20분께부터 신한은행 모바일 앱 서비스에 접속하면 '전송 URL을 찾을 수 없다'라는 화면이 켜진 후 앱 화면이 꺼진다.

SBS 보도에 따르면 신한은행측은 서버 중단 원인과 관련해 "오늘부터 시작하는 '집합금지 업종' 임차 소상공인 대출이 몰리면서 그런 것"이라며 "(당사가) 비대면 본인인증 서비스를 제공하는 과정에서 서버에 수많은 고객이 몰렸기 때문"이라고 밝힌 상태다.

서버 복구는 진행 중인 것으로 알려졌다.

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