현대캐피탈, 모든 정보 모바일 앱 하나로 확인..'내 리스·렌트 관리하기' 출시

[한국정경신문=차유민 기자] 현대캐피탈이 고객의 모든 정보를 모바일 앱 하나에서 확인할 수 있는 '내 리스·렌트 관리하기'서비스를 출시했다.

현대캐피탈은 자사 자동차 리스·렌트 고객들을 위한 전용 서비스인 '내 리스·렌트 관리하기'를 론칭했다고 1일 밝혔다.

현대캐피탈은 이번 서비스를 통해 업계 최초로 개인 고객들이 하나의 플랫폼에서 자동차 리스·렌트에 관련된 모든 정보를 통합 관리할 수 있도록 시스템을 개편했다. 무엇보다 현대캐피탈은 이용 차량에 대한 정보를 알림톡이나 이메일, 문자메시지 등 다양한 채널로 전달해 오던 오랜 관행을 깼다.

현대캐피탈의 자동차 리스·렌트 상품 이용 고객들은 차량 실시간 탁송 현황과 계약 조건, 보험 내역, 과태료 안내 등 필수 정보를 현대캐피탈 카앤에셋 앱 내 한 화면에서 확인할 수 있다.

계약 만료를 앞둔 고객의 계약 조건과 실제 이용 패턴을 분석해 새로운 선택지를 추천하는 기능도 탑재했다. 고객들은 이 기능을 통해 별도의 상담 없이 현대캐피탈이 제안하는 조건을 확인하고 개별 상황에 맞춰 '새 차 이용'이나 '계약 연장'과 같은 옵션을 선택할 수 있다.

개인사업자 고객들은 '비용 처리 계산기' 기능을 새로 활용할 수 있다. 개인사업자 고객들은 세무 정보 확인 후 월 납입금 변동 사항을 편리하게 비교 가능하다. 복잡한 항목별 비용도 간편하게 관리할 수도 있다.

현대캐피탈 관계자는 "리스·렌트 고객들이 여러 채널에서 확인해야 했던 다양한 정보를 모바일 앱 하나에서 모두 확인할 수 있도록 서비스를 개발했다"며 "현대캐피탈은 다양한 영역에서 고객들이 편리하게 활용할 수 있는 맞춤형 서비스를 확대해 나갈 것"이라고 밝혔다.