LG유플러스는 자사 홈페이지 유플러스닷컴과 모바일 앱 ‘당신의 U+’에 대한 정보보호 국제 인증을 획득했다. (자료=LG유플러스)

[한국정경신문=변동휘 기자] LG유플러스가 디지털 채널 정보보호 강화를 통해 고객들의 신뢰를 얻는데 주력하고 있다.

LG유플러스는 자사 홈페이지 유플러스닷컴과 모바일 앱 ‘당신의 U+’ 대상 정보보호 국제 인증을 획득했다고 6일 전했다.

이번 인증은 글로벌 인증기관 DNV로부터 획득한 것으로 ▲정보보호 관리체계(ISO27001) ▲개인정보보호 관리체계(ISO27701) ▲클라우드 서비스 보안(ISO 27017) ▲클라우드상의 개인정보보호(ISO27018) 등 총 4종이다. 특히 개인정보보호 관리체계 인증은 국내 통신업계 최초로 획득했다.

유플러스닷컴과 당신의 U+는 고객이 LG유플러스의 서비스를 만나는 첫 번째 디지털 채널이다. 여러 고객들이 가입·상품추천·변경·해지 등 주요 여정을 시작하는 만큼 중요도가 높은 매체다. 이 채널들은 서비스를 효율적으로 운영하고 고객의 최신 트렌드를 신속하게 반영하기 위해 클라우드를 통해 제공되고 있다. 이에 고객에게 더 나은 경험을 제공하기 위해 정보보호 관련 인증을 획득했다는 것이 회사 측 설명이다.

LG유플러스는 DNV로부터 현장 실사를 받아 개인정보처리자와 클라우드서비스 이용자의 관점에서 분류한 정보보호 통제항목이 기준에 부합했음을 인증받았다. 평가 대상에는 기본사항인 조직·인적·물리적·기술적 통제항목 뿐만 아니라 개인정보보호 중심 설계와 클라우드 컴퓨팅 환경의 관리 운영 절차 등이 포함됐다.

LG유플러스는 이번 인증 획득을 발판으로 고객 데이터의 안전성을 한층 더 강화하고 비즈니스 운영 전반에서 보안 위협을 최소화하는데 주력할 계획이다.

LG유플러스 홍관희 사이버보안센터장은 “이번 인증 획득으로 당사가 보유한 클라우드 환경에서의 정보보안 역량을 인정받았다”며 “앞으로도 개인정보보호와 안전한 서비스 제공에 도움이 되는 보안 기술과 신뢰할 수 있는 보안 관리체계를 도입해 유플러스만의 차별적인 고객가치를 제공하도록 더욱 노력하겠다”고 말했다.

한국정경신문 변동휘 기자 kkobugi89021@naver.com 변동휘 기자의 기사 더보기

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