[한국정경신문=우용하 기자] 라이나생명이 고객의 보험 이해를 돕고 소통 기회를 제공하는 서비스 ‘라이나 온(ON)’을 오픈한다고 15일 밝혔다.

라이나생명이 고객의 보험 이해를 돕기 위해 '라이나ON' 서비스를 오픈했다. (이미지=라이나생명)

‘라이나ON’에는 가입한 보험 내용을 설명하는 ‘내 보험 쉽게 이해하기’를 포함해 질병 회복 후기와 전문 상담사와의 보장 상담 등의 기능이 제공된다. 정보의 복잡함을 해소하고 고객 경험 밀착형 콘텐츠로 보험을 친숙하게 접할 수 있도록 하는 데에 목적이 있다.

특히 ‘이야기ON’ 코너에서는 실제 질병 경험을 담은 회복 이야기를 소개한다. 해당 콘텐츠는 라이나생명 고객이 아니어도 자유롭게 열람할 수 있다.

이번 서비스는 지난 5월부터 더(THE)간편한건강보험을 가입한 고객 대상으로 시작된다. 향후 다른 상품 가입 고객 대상으로 확대 적용할 계획이다.

라이나ON 서비스는 라이나생명 공식 홈페이지에서 확인할 수 있다.

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