LG유플러스, AX 컴퍼니 전환 가속..‘선택과 집중’ 조직개편 단행

변동휘 기자 승인 2024.11.28 09:19 의견 0
LG유플러스 용산사옥 전경 (자료=LG유플러스)

[한국정경신문=변동휘 기자] LG유플러스가 AX 컴퍼니 전환에 속도를 내기 위해 조직 재정비에 나섰다.

LG유플러스는 AX 사업화와 통신의 디지털화를 통해 지속 성장할 수 있는 구조를 만들고자 2025년 조직개편을 12월 1일부로 단행한다고 28일 밝혔다.

선택과 집중을 통해 AI 중심으로 조직을 개편함으로써 ‘그로쓰 리딩 AX 컴퍼니’로 빠르게 자리 잡겠다는 전략이다.

우선 AI 경쟁력을 강화하기 위해 관련 상품 및 서비스를 주도하는 ‘AI 에이전트 추진그룹’을 신설한다. B2C 사업을 담당하는 컨슈머부문에 배치되며 산하에는 모바일에이전트 트라이브와 홈에이전트 트라이브를 각각 신설해 고객들이 체감할 수 있는 AI 서비스 및 상품 개발에 집중한다. 각 조직은 스타트업의 일하는 방식을 차용한 애자일(Agile) 형태의 팀이 모인 ‘트라이브’로 구성해 신규 서비스 개발에 속도를 낼 계획이다.

B2C·B2B 양면에서 AX 경쟁력을 강화할 수 있도록 기술적·인적 지원도 이뤄진다. 기술 개발을 담당하는 CTO 직속으로 ‘에이전트/플랫폼 개발랩’을 배치해 신규 서비스 개발에 속도를 더하며 CHO 산하 ‘AX/인재개발 담당’을 통해 전사 구성원의 AX 역량 확보 및 고도화를 지원할 방침이다.

통신의 디지털화를 위한 조직 개편도 이뤄진다. 서비스 간 시너지를 극대화하기 위해 선납 요금제 기반의 통신 플랫폼인 ‘너겟’이 컨슈머 부문으로 이동한다. 구독 플랫폼인 ‘유독’과 커머스 플랫폼 ‘유콕’ 등 플랫폼 서비스를 구독/옴니플랫폼 담당으로 일원화한다.

이밖에도 기존 CEO 직속 조직이었던 ▲인피니스타 ▲아이들나라 ▲CCO 조직을 컨슈머 부문 산하로 배치해 B2C 사업과의 시너지를 강화한다.

LG유플러스 이원희 HRBP 담당은 “AI와 디지털 전환을 중심으로 한 AX 컴퍼니로의 전환을 가속하기 위해 조직개편을 단행한다”며 “2025년을 새로운 성장 원년으로 삼아 통신 본업의 디지털 경쟁력을 확보하고, 미래 성장을 위한 기반을 다질 계획”이라고 말했다.

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