네이버플러스 멤버십이 모든 이용자에게 3개월간 도착보장 무료배송 혜택을 제공한다. 신규 이용자를 대상으로는 3개월 무료 체험 프로모션을 진행한다. (자료=네이버)

[한국정경신문=하재인 기자] 네이버가 네이버플러스 멤버십의 경쟁력 강화에 나선다.

네이버는 유료 구독 회원 서비스 ‘네이버플러스 멤버십’이 모든 이용자에게 3개월간 ‘도착보장 무료배송’ 혜택을 제공한다고 15일 밝혔다. 신규 이용자를 대상으로는 3개월 무료 체험 프로모션을 진행한다.

오는 5월 31일까지는 ‘멤버십 3개월 무료’ 프로모션이 진행된다. 네이버플러스 멤버십에 한 번도 가입하지 않은 신규 이용자나 6개월 내 멤버십 가입 이력이 없는 과거 이용자를 대상으로 한다. 해당 기간 동안 신규 가입하는 이용자들에게는 3개월 무료 이동권이 자동 지급된다.

7월 15일까지는 모든 네이버플러스 멤버십 이용자에게 배송비 3500원 할인 쿠폰이 매일 제공된다. ‘네이버도착보장’ 태그가 붙은 상품 1만원 이상 결제 시 사용할 수 있다.

네이버플러스 멤버십은 ‘멤버십 데이’와 ‘멤버십 전용관’과 같은 멤버십 이용자 전용 혜택과 가족·지인이 혜택을 공유할 수 있는 ‘With 패밀리’ 기능을 제공 중이다. 매월 정기결제를 통해 유료 구독을 유지하는 비율인 ‘유료 구독 유지율(리텐션 비율)’은 95%에 달한다.

이용자 혜택에는 ▲네이버 여행 ▲현대카드 ▲CU ▲신라인터넷면세점 ▲티빙 ▲스포티비 나우 ▲GS25 ▲롯데시네마의 혜택이 포함된다.

네이버플러스 멤버십 담당 네이버 정한나 리더는 “멤버십 리텐션 비율이 95%로 높은 숫자를 기록할 수 있는 이유는 꾸준한 혜택 확장과 구독료 이상의 혜택을 체감할 수 있도록 설계된 포인트 적립 구조 덕분이다”라며 “이는 다시 재구매, 서비스 재이용의 선순환 구조로 네이버 생태계 성장에도 기여한다”고 전했다.

이어 “앞으로도 충성 이용자를 대상으로 적립과 혜택 두가지 모두를 다변화하면서 멤버십 경쟁력을 강화하겠다”고 덧붙였다.

한국정경신문 하재인 기자 hajaeinn@naver.com 하재인 기자의 기사 더보기

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