CJ온스타일 ‘대변신’ 통했다..3554 고객 전년比 40%↑

김성아 기자 승인 2021.05.13 15:51 의견 0
지난 10일 론칭한 ‘CJ온스타일’ 모바일 앱이 12일 오후 4시 기준 애플 앱스토어 쇼핑앱 인기차트에서 1위를 차지했다. [자료=CJ온스타일]

[한국정경신문=김성아 기자] CJ온스타일의 대변신이 고객들의 마음을 사로잡았다.

CJ온스타일은 브랜드 런칭 3일 만에 CJ온스타일 앱이 애플 앱스토어 쇼핑앱 부문 1위와 구글 플레이스토어 쇼핑앱 부문 2위에 등극했다고 13일 밝혔다. 신규 고객 유입도 늘었다. 특히 CJ온스타일이 출범 당시 타겟층으로 언급한 3554 고객들이 전년 대비 40% 증가했다.

CJ온스타일은 TV와 모바일을 유기적으로 연계해 취향 쇼핑을 경험하게 하겠다는 ‘라이브 취향 쇼핑플랫폼’ 콘셉트가 고객들의 마음을 사로잡는데 주효했다고 분석했다.

앱 주문 고객 중에는 CJ온스타일이 핵심 타겟으로 삼고 있는 35~54세 고객의 비중은 약 70%로 나타났다. 모바일 앱을 통한 주문 수량은 전년 동기 대비 61% 증가했으며 앱을 통해 첫 구매를 한 고객도 전년 동기 대비 60%가량 늘어났다.

런칭을 맞아 실시된 프로모션에 대한 고객 반응도 뜨거웠다. 2000명에게 경품을 제공하는 ‘럭키드로우’ 행사에는 11만5000명의 고객이 몰렸다. 일일 선착순 1만명에게 구매금액의 절반을 돌려주는 50% 페이백 이벤트 역시 1분 30초도 안돼 마감되는 등 뜨거운 고객 반응이 이어졌다.

CJ온스타일 측은 “런칭 초기부터 뜨거운 고객 성원에 감사드리며 앞으로도 TV와 모바일을 잇는 멀티 라이브 경험을 통해 고객 취향에 꼭 맞는 새로운 라이프스타일을 제안해 나갈 것”이라고 말했다.

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