[한국정경신문=윤성균 기자] KB국민은행은 지난 17일 발생한 KB스타뱅킹 접속 오류와 관련해 이체 수수료를 환급한다고 18일 밝혔다.

KB국민은행 여의도 본점 (자료=KB국민은행)

환급대상은 전날 오전 9시 40분부터 11시 30분까지 국민은행 지점 또는 자동화기기를 통해 다른 금융기관으로 이체한 개인 및 개인사업자다.

수수료가 출금된 계좌로 자동환급돼 전날 환급이 완료됐고 현금으로 납부한 경우 환급계좌 확인을 위해 지점 방문이 필요하다.

KB국민은행은 “KB스타뱅킹 접속 지연으로 이용에 불편을 끼쳐드린 점 깊이 사과드린다”고 밝혔다.

앞서 전날 오전 국민은행의 모바일뱅킹 앱인 KB스타뱅킹에서 접속 지연 또는 중단되는 현상이 발생했다. 접속 오류는 약 1시간 동안 지속됐다.

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