“종합금융상품 백화점 만들자”..이복현 금감원장, 빅테크·핀테크 간담회 개최

[한국정경신문=윤성균 기자] 이복현 금융감독원장이 네이버파이낸셜 등 빅테크와 핀테크 업체들이 ‘종합금융상품 백화점’으로 도약할 수 있도록 돕겠다고 말했다.

30일 이 원장은 빅테크·핀테크 대표 등 11명의 핀테크산업 관계자들과 간담회를 개최해 지속가능한 디지털금융 발전방안을 논의했다.

간담회에는 박상진 네이버파이낸셜 대표, 신원근 카카오페이 대표, 이승건 비바리퍼블리카 대표, 정현경 뮤직카우 대표, 김민정 크레파스 솔루션 대표 등이 참석했다.

이 원장은 모두발언에서 “금융당국은 플랫폼이 소비자에게 예금, 보험, 온라인투자연계금융업(P2P) 등 다양한 금융회사의 상품들을 비교·추천할 수 있도록 규제 샌드박스를 운영할 계획”이라면서 “이를 통해 플랫폼은 소비자의 데이터를 분석해 맞춤형 상품을 제공하는 종합 금융상품 백화점으로 도약할 수 있을 것”이라고 말했다.

그러면서 “금감원은 금융중심지 지원센터를 통해 해외 기업설명회(IR) 개최 등으로 국내 유망 핀테크를 지원하고 해외 핀테크 관계자를 국내에 초청해 해외 네트워크 구축을 지원하려고 한다”면서 원스톱 인큐베이팅 서비스 도입을 언급했다.

이 원장은 빅테크와 핀테크 업체들에 책임 있는 금융 혁신을 강조하기도 했다. 금융상품 추천의 핵심인 알고리즘에 대한 고민과 함께 보안에도 관심을 가져야 하고 고령층 등의 디지털 소외를 막는 등 금융 플랫폼을 공정하게 운영해야 한다는 점도 분명히 한 것이다.

이 원장은 “플랫폼에 고객 정보가 집중되는 만큼 정보 보호 사이버 보안에 관심을 가져달라”면서 “단 한 번의 정보 유출 사고로도 국민의 신뢰가 멀어질 것이며 다시 회복하기 매우 어렵다는 점을 유념해달라”고 말했다.

이어 “미래에는 국민 대다수가 여러분이 설계한 알고리즘에 기대어 금융상품을 선택하는 시대가 도래할 수 있다”면서 “알고리즘이 플랫폼의 이익이 아니라 소비자 이익을 최우선시할 수 있도록 지속해서 검증해달라”고 요청했다.

이 원장은 플랫폼 수수료는 시장 참여자가 결정할 사안인 만큼 당국이 직접 개입할 의사가 없다는 입장을 밝혔다.

이 원장은 “플랫폼 수수료는 사회 여러 방면에서 문제 제기가 있어 금감원이 간편결제 수수료에 대해 공시 방안을 추진 중”이라면서 “수수료는 시장 참여자가 자율적으로 결정될 사안으로 감독 당국은 이에 직접 개입할 의사는 없다”고 말했다.

이 원장은 수수료 공시방안도 이해관계자들의 의견을 충분히 수렴해 합리적으로 마련하겠다고 전했다.

마지막으로 이 원장은 “지속적인 금융혁신을 통해 사업을 크게 발전시켜 젊은 세대들에게 양질의 일자리를 제공하는 성공적인 창업 신화의 본보기가 되어주기를 바란다”며 “금감원도 업계와 끊임없이 소통하며 디지털 환경에 적합하지 않은 감독 관행과 규제를 과감히 개선해 나가겠다”고 말했다.