권준학 NH농협은행장 [자료=NH농협은행]

[한국정경신문=윤성균 기자] NH농협은행의 모바일뱅킹 앱인 ‘NH올원뱅크’가 확 바뀌었다. 증권·보험·카드 등 NH농협금융 계열사의 핵심 서비스를 모두 이용할 수 있도록 종합금융플랫폼으로 새롭게 개편된 것이다.

권준학 농협은행장이 올해 전략목표로 설정한 ‘초혁신 디지털뱅크’로의 도약이 본궤도에 올랐다.

27일 금융권에 따르면 농협은행은 전날 NH올원뱅크를 새롭게 개편했다. 증권·보험·카드 등 핵심서비스의 원스톱 제공과 해외QR결제 등 생활금융서비스 확충이 주요 골자다.

NH올원뱅크는 국내 최초로 금융지주 전 계열사가 참여한 통합 플랫폼으로 지난 2016년 첫 출시됐다. 간편 송금, 비대면 계좌 개설 등의 금융 서비스뿐만 아니라 생활 밀착형 서비스를 제공하는 생활 금융 플랫폼이다.

이번 개편으로 증권·보험·카드 등 비은행 계열사의 핵심서비스와의 연결성이 더욱 강화됐다. 기존에는 증권·보험·카드 서비스를 이용하기 위해서는 별도 메뉴로 이동해야 하는 번거로움이 있었다.

이번 개편으로 자산·소비와 대출·보험, 투자, 혜택, 페이 등 카테고리별로 ‘퀵 메뉴’를 설정해 올원뱅크 메인화면에서 단절 없이 해당 서비스를 이용할 수 있게 됐다. 마이데이터와의 연계도 강화돼 소비내역과 자산현황 등을 담은 ‘나만의 맞춤 메시지’를 제공받아 자산관리를 더욱 용이하게 이용할 수 있다.

특히 농협은행은 이번 올원뱅크 개편에 은행권 뱅킹앱 중 최초로 ‘서비스형플랫폼(PaaS)’ 클라우드와 ‘마이크로서비스 아키텍처(MSA)’ 플랫폼을 적용했다.

PaaS는 소프트웨어 개발에 필요한 앱 실행환경을 플랫폼으로 제공하는 클라우드 서비스의 일종이다. 거래량이 많아질 시 자동 성능확장이 가능한 것이 특징이다. MSA는 큰 앱을 독립적으로 배포가 가능한 여러 개 작은 앱으로 쪼개 제공하는 아키텍처다. 빠른 개발과 배포가 가능하다.

뱅킹앱에 처음 시도되는 PaaS 클라우드와 MSA 플랫폼 적용은 이용자가 직접 체감할 수 있는 성격의 기술은 아니지만 안정적이고 신속한 금융서비스 제공에 필요한 중요한 기술적 기반이 된다.

농협은행 관계자는 “핵심은 고객이 얼마나 빠르고 정확하게 끊김없이 편하게 금융 서비스를 이용할 수 있는가 하는 부분”이라며 “고객 민원을 반영해 지속적으로 업그레이드해 나갈 예정”이라고 말했다.

이같은 최신 디지털 기술의 접목은 권준학 행장이 새롭게 설정한 전략목표인 고객중심 ‘초혁신 디지털 뱅크 도약’과 긴밀하게 연결된다.

권 행장은 올해 신년사에서 “AI·메타버스 등 새롭고 혁신적인 기술을 적극 도입해야 한다”며 “소비자 선호에 맞춰 디지털 기술을 접목시키고 올원뱅크 내 금융계열사 핵심 서비스를 연계해 업권 간 장벽을 초월한 종합금융 플랫폼을 만들어야 한다”고 강조한 바 있다.

권 행장은 초혁신 디지털 뱅크 도약을 위해 종합금융 플랫폼 구축을 비롯해 AI은행원 도입, 자체 메타버스 플랫폼 구축 등을 중점 추진 중이다.

이를 위해 올해 초 ‘DT 전략부’를 신설하고 은행장 직속 부서로 편재했다. 디지털 신사업 발굴과 이행관리, 평가 등 행내 전반적인 디지털 전략을 총괄하고 개발하는 역할을 맡겼다.

그 결과 농협은행의 디지털전환 속도는 시중은행들과 비교해도 손색이 없다. 자체 메타버스 플랫폼은 농협은행이 오는 8월 15일 은행권 최초로 선보인다. AI은행원 서비스도 연내 AI기술 허브 플랫폼 구축을 마무리하고 영업점을 통해 제공할 계획이다.

한국정경신문 윤성균 기자 friendtolife@daum.net 윤성균 기자의 기사 더보기

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