30일 오전 KT AI 로봇사업단 이상호 단장(왼쪽 두번째)를 비롯한 KT AI로봇사업단 임원들이 'AI 방역로봇' 출시 기자설명회에 참석하고 있다. [자료=KT]
[한국정경신문=송정은 기자] KT가 AI 방역로봇을 출시하는 등 고객 맞춤형 '로봇 서비스 플랫폼' 사업을 본격화한다.
KT는 30일 오전 온라인 기자설명회를 열어 KT AI 로봇 서비스 플랫폼 사업 전략을 발표하고 AI방역로봇 2종을 출시했다고 밝혔다.
KT 관계자는 "일상 속 방역에 집중하는 엔데믹(endemic, 감염병 주기적 유행) 시대에 맞춰 최신 방역기술과 AI로봇을 결합한 ‘위드 코로나’의 필수품 'KT AI방역로봇'을 출시했다"며 "KT는 이번 AI방역로봇 출시와 함께 KT만의 고객 맞춤형 '로봇 서비스 플랫폼' 비즈니스 추진을 공식화하고 로봇 서비스 시장을 선도하겠다"고 밝혔다.
KT가 이번에 출시한 AI 방역로봇 2종은 중소형과 대형으로 방역용량과 크기에서 차이가 있지만 모두 플라즈마, UVC(자외선 파장) 살균과 공기청정 기능을 함께 제공한다. 2종의 AI 방역로봇은 고객의 선호도와 적용 공간의 크기에 따라 선택할 수 있다.
KT AI방역로봇은 인체에 유해한 소독액 분사 대신 인체에 무해하며 바이러스를 99.9% 이상 살균하는 친환경 플라즈마 방식을 채택했다.
또 하단에 탑재된 UVC LED를 통해 비말 등으로 바닥에 낙하된 바이러스에 대한 동시 방역이 이뤄지며 미세먼지, 초미세먼지, 생활 유해가스 등에 대한 공기 청정 기능도 제공한다.
AI로봇 기능 역시 충실히 구현했다. 라이다(Lidar)와 카메라 센서 기반의 안전한 자율 주행, 자동충전 등의 기술을 적용해 로봇이 스스로 이동하며 공간 전체에 대한 상시 무인 방역을 실시한다. 또 KT의 전국 네트워크망을 활용해 24시간 지능형 관제로 원격 모니터링과 출동 등 선제적 고객케어 서비스를 제공하며 스마트폰 앱으로 로봇 제어, 상태정보 확인, 방역 스케줄링과 결과 보고서까지 확인 가능하다.
이번에 출시한 AI 방역로봇을 비롯한 KT AI 로봇 서비스는 KT 로봇 플랫폼 기반의 종합 서비스 형태로 제공된다. KT 로봇 플랫폼은 ▲로봇 설치 ▲플랫폼 사용 ▲원격 관제 ▲매장 컨설팅 ▲현장 AS 출동 ▲전용보험 제공 ▲매장 네트워크 구축 등을 종합적으로 제공한다.
KT 관계자는 "KT는 로봇사업을 단순한 제품 공급이 아닌 로봇 서비스 플랫폼 사업으로 정의하고 DIGICO(디지털 플랫폼 기업)의 핵심 사업으로 추진한다"며 "특히 이번에 출시한 KT AI방역로봇은 사회적 문제 해결을 위해 KT가 고객 수요에 대한 분석을 기반으로 개념부터 설계한 맞춤형 로봇으로 KT 로봇 서비스 플랫폼의 특징을 보여주는 대표적 사례다"고 말했다.
KT는 제조 로봇 위주에서 서비스 로봇 위주로 시장이 재편되는 움직임에 따라 AI, 네트워크, 자율주행, 원격관제 등 로봇의 가치를 높여주는 '로봇 서비스 플랫폼 사업자'로서 사회가 마주한 문제들을 해결하고 고객의 경험을 혁신해주는 맞춤형 서비스를 제공할 계획이다.
KT AI Robot사업단 이상호 단장은 "이제 로봇에서 중요한 것은 단순히 디바이스 자체가 아니라 종합적 고객경험을 제공하는 서비스 플랫폼이다"며 "KT는 로봇 서비스 플랫폼을 통해 사회 문제를 해결하고 고객경험을 혁신하는 새로운 로봇 서비스들을 지속적으로 선보이겠다"고 밝혔다.