[한국정경신문=송정은 기자] SK텔레콤(SKT)이 아마존과 삼성전자 등 국내외 글로벌 기업들과 적극적 제휴로 이통사 점유율 1위 굳히기에 나섰다.

SKT는 29일부터 자사 유통망을 통해 삼성전자의 생활 가전제품들을 직접 체험 및 상담하고 렌탈 구독 서비스에 가입할 수 있다고 밝혔다.

특히 SK계열사인 SK매직과 협력해 렌탈 가전 제품의 필터 교체 등 주기적인 제품 관리 서비스를 받을 수 있게 됐으며 정상가 대비 최대 20% 가량 저렴하게 이용할 수 있는 것도 장점이다.

이번 협업을 통해 이용할 수 있는 렌탈 가전제품은 삼성전자의 ▲BESPOKE 냉장고 ▲김치냉장고 ▲에어드레서 ▲세탁기 ▲건조기 등 5개 품목이다.

SKT 관계자는 "삼성전자의 생활 가전 제품들을 SKT의 전국 3300여개 오프라인 매장과 대리점에서 구독 상담을 받고 손쉽게 렌탈 서비스를 이용할 수 있게됐다"며 "렌탈 서비스를 제공할 가전 제품군을 향후 더 늘릴 계획이다"고 말했다.

SKT는 단순한 렌탈 서비스 제공에만 그치지 않고 최근 힘을 주고 있는 자사 AI플랫폼 '누구(NUGU)'와의 연동도 선보였다.

SKT와 삼성전자는 누구 AI와 삼성전자의 '스마트싱스(SmartThings)'를 연동해 NUGU 스피커를 통해 음성으로 가전제품을 제어하는 기능도 제공한다.

예를 들어 SmartThings가 적용된 세탁기와 에어드레서를 NUGU앱에 등록하면 음성으로 "아리아, 그랑데 세탁기 켜줘", "아리아, BESPOKE 에어드레서 시작" 등의 음성명령어를 누구 스피커에 말하면 해당 가전제품을 손쉽게 제어할 수 있다.

또 올 연말 전까지 누구 스마트홈 앱과 연동시켜 가전제품의 동작 알림 기능과 외출·귀가 모드 기능도 이용할 수 있을 전망이다. 이 기능을 이용하면 사용자의 위치를 기반으로 가전제품의 전원 On/Off 등을 설정할 수 있다.

SKT는 이번 삼성전자 가전렌탈 서비스 외에도 다음 달부터 자사 구독 패키지 상품인 '우주패스al'의 제휴 서비스로 ▲GS 프레쉬 ▲CJ 더마켓 ▲야놀자 ▲생활공작소 ▲청소연구소 등 생활 밀접 서비스들을 추가로 제공할 계획이다.

SKT 이현아 AI&CO장이 지난 20일 온라인으로 열린 '누구 컨퍼런스'에서 누구AI와 알렉사(alexa)의 협업 과정에 대해 발표하고 있다. [자료=SKT 누구 컨퍼런스 유튜브]

한편 SKT는 지난 8월부터 쇼핑 계열사인 11번가와 협력을 시작한 '아마존(Amazon)'의 음성 비서 '알렉사(Alexa)'와 누구 AI를 듀얼 탑재한 '누구X알렉사'를 내년 1분기에 출시할 계획도 밝혔다.

SKT 이현아 AI&CO장(컴퍼니장)은 지난 20일 온라인으로 열린 '누구 컨퍼런스'에서 "AI스피커인 '누구 캔들'에 알렉사와 누구를 듀얼로 탑재하는 과제를 아마존과 협업하고 있다"며 "내년 초에는 한국어와 영어를 모두 사용할 수 있는 '누구X알렉사'를 만나볼 수 있다"고 밝혔다.

한국어와 영어를 동시에 이용할 수 있는 AI플랫폼 협업은 이번이 처음이다.

'누구X알렉사'가 출시되면 사용자에 필요에 따라 한국어나 영어를 발화해 다양한 서비스를 이용할 수 있게된다.

특히 누구 AI를 이용하면 플로나 팟빵 등 국내 서비스를, 알렉사를 호출하면 스포티파이등 해외 콘텐츠를 이용할 수 있게 구분지었다.

해외에서 알렉사를 이용해 본 경험이 있다는 직장인 김 모씨는 "알렉사가 반응속도나 처리 결과 등에 있어서 압도적인 성능을 보여주기 때문에 상당히 기대가 크다"며 "다만 서로 다른 언어를 쓰면서 기술적 충돌이 생기지 않을지 걱정된다"고 말했다.

이에 대해 SKT 관계자는 "'누구X알렉사'는 서로 다른 언어를 사용하는 영역을 침범하지 않기 위해 설계 중이다"며 "직관적으로 어떤 AI를 사용하고 있는지 무드등 컬러로 구별하는 디자인을 적용시킬 계획"이라고 설명했다.

이 관계자는 이어 "이번에 선보이게 된 삼성전자 가전 렌탈 서비스와 내년 상반기 출시되는 '누구X알렉사'는 AI 협력을 통해 고객에게 추가적인 가치를 제공한다는 것이 핵심이다"며 "SKT의 통신 서비스 노하우에 구독서비스와 AI 기술을 결합해 SKT 고객들이 더 큰 만족을 느끼도록 노력하겠다"고 말했다.