[한국정경신문=윤성균 기자] 미래에셋증권이 27일 고객의 성공적 자산 운용과 평안한 노후에 기여한다는 회사 비전에 따라 고객보호 선언을 공표했다고 밝혔다.

27일 서울 중구 미래에셋센터원에서 열린 '고객보호 실천 선언식' 행사 후 김미섭 대표(오른쪽 세번째), 허선호 대표(오른쪽 다섯번째)가 임직원들과 함께 기념촬영을 하고 있다. (자료=미래에셋증권)

‘고객과 함께 성장하는 미래에셋증권, 금융의 정도를 지켜 나가겠습니다’라는 이번 선언은 3가지 방안을 핵심으로 한다.

우선 고레버리지, 인버스 상장지수펀드(ETF) 등 단기 변동성에 의존하는 고위험 상품을 추천하지 않고 대신 혁신을 통해 경쟁력을 갖춘 시장과 기업을 중심으로 장기적 투자 전략을 제공하기로 했다.

아울러 주가연계증권(ELS), 커버드콜 등 복잡한 구조의 상품에 대해선 위험 요소와 특성을 쉽게 이해할 수 있도록 투명하게 설명하고 고객 맞춤형 상담을 통해 고객 자산관리를 적극 지원할 방침이다.

연금 등 고객자산 리스크 관리에 있어서 더 강한 원칙과 더 높은 기준을 적용해 자산 리밸런싱을 적극 돕고, 인공지능(AI) 기반 자산관리 시스템으로 고객 투자목표 달성을 돕기로 했다.

이번 선언은 최근 금융시장에 대한 고객 신뢰가 흔들리는 상황에서 선도적으로 고객보호 기준을 마련함으로써 업계 신뢰를 제고하기 위한 취지라고 미래에셋증권은 설명했다.

아울러 이 같은 위험관리의 일환으로 테슬라, 양자컴 관련주 등에 대한 신규 담보 대출을 일시적으로 제한할 예정이라고 밝혔다.

미래에셋증권 관계자는 “이번 고객보호 선언은 ‘이윤’보다 ‘책임’, ‘판매’보다 ‘고객보호’를 위한 것”이라며 “미래에셋증권은 이를 통해 기업의 사회적 책임을 인식하고 전문성을 바탕으로 고객과의 신뢰관계를 지속적으로 강화할 것”이라고 말했다.

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