'신세계 유니버스' 위한 발돋움..SSG닷컴·지마켓글로벌, 통합 멤버십 공개

김제영 기자 승인 2022.04.28 08:18 의견 0
통합 멤버십 스마일클럽 혜택 [자료=SSG닷컴]

[한국정경신문=김제영 기자] SSG닷컴과 지마켓글로벌의 통합 멤버십 서비스가 베일을 벗었다.

28일 유통업계에 따르면 신세계그룹은 ‘통합 멤버십’ 서비스를 공개하고 내달 12일부터 본격 운영한다.

통합 멤버십은 SSG닷컴과 지마켓글로벌이 운영하는 G마켓·옥션에서 각각 무료배송과 상품 할인·적립을 받을 수 있고 추가 혜택을 제공한다는 설명이다.

통합 멤버십의 이름은 이베이코리아(현 지마켓글로벌)가 지난 2017년 국내 이커머스 업계 최초 출시한 유료 멤버십 서비스 ‘스마일클럽’을 유지한다. 300만 이상 충성 고객을 기반으로 대외 인지도를 보유하고 있어 신세계그룹의 유통 역량과 상승효과를 낼 수 있다고 판단했다.

통합 멤버십은 크게 ‘공통혜택’과 플랫폼 별 ‘전용혜택’으로 나뉜다.

공통혜택의 경우 어느 플랫폼을 가입하든 제공되는 혜택을 모두 누릴 수 있다.

하지만 어떤 플랫폼에서 멤버십 서비스에 가입하는지에 따라 추가되는 ‘전용혜택’은 다르다. SSG닷컴은 ‘온라인 장보기’ 이용에, 지마켓글로벌은 즉각적인 가입 혜택에 무게를 뒀다.

SSG닷컴으로 가입할 경우 공통혜택 외 한 달 3900원에 장보기 무료배송 쿠폰 1장과 함께 10% 상품 할인 쿠폰 1장을 발급해준다. 장보기 제외 모든 카테고리에서 최대 1만원 할인을 받을 수 있다.

지마켓글로벌은 기존 스마일클럽 고객이 가장 선호하는 페이백 혜택을 유지한다. G마켓과 옥션을 통해 가입하는 고객이 연간 3만원의 이용료를 내면 상품 결제 시 현금처럼 쓸 수 있는 ‘스마일캐시’ 3만5000원을 즉시 지급한다.

통합 멤버십 출시로 ‘SSG머니’와 ‘스마일캐시’ 간 포인트 전환도 실시된다. SSG닷컴과 지마켓글로벌은 SSG머니와 스마일캐시를 1대1로 바꿀 수 있다. 입체적인 멀티채널 쇼핑 경험이 가능해질 전망이다.

신세계그룹은 이번 통합을 통해 신세계그룹의 다양한 관계사를 잇는 ‘온-오프라인 에코시스템’ 구축을 실현한다. 오프라인 핵심 채널들의 콘텐츠와 자산을 유기적으로 연결해 온-오프라인 일상이 신세계 안에서 모두 해결 가능한 ‘신세계 유니버스’를 위한 밑그림이다. 혜택의 범위는 단계적으로 확장한다는 계획이다.

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